Frederik Hartmann
Die Stadt St. Ingbert hat sich am Mittwoch, 24. Juni 2026, erstmals mit einem eigenen Digitaltag am bundesweiten Aktionstag beteiligt. Von 8 bis 14 Uhr konnten Bürgerinnen und Bürger im Rathaus die digitalen Angebote der Stadtverwaltung kennenlernen, ausprobieren und sich individuell beraten lassen.
Trotz hochsommerlicher Temperaturen nutzten zahlreiche Interessierte die Gelegenheit, sich über die vielfältigen digitalen Serviceangebote zu informieren. Die Hitze führte zwar zu einer etwas geringeren Besucherzahl als erhofft, ermöglichte jedoch besonders intensive Gespräche und eine individuelle Betreuung der Gäste durch die Mitarbeitenden.
Ein besonderer Höhepunkt war die Freischaltung des neuen KI-Chatbots INGO, der pünktlich um 9 Uhr offiziell in Betrieb genommen wurde. Der digitale Assistent unterstützt Verwaltungskunden künftig dabei, schnell und unkompliziert Antworten auf Fragen rund um die Dienstleistungen der Stadtverwaltung zu erhalten und erleichtert so den Zugang zu den Verwaltungsangeboten.
An zahlreichen Informationsständen konnten sich die Besucherinnen und Besucher über das Serviceportal der Stadt, Online-Anträge, die BundID sowie die digitale Aktenführung informieren. Großen Zuspruch fanden zudem die Aktivierung der Online-Ausweisfunktion, die Vorstellung digitaler Passbilder per Smartphone sowie Informationen zum digitalen Meldewesen und zu Online-Dienstleistungen im Kfz-Bereich.
Darüber hinaus präsentierte die Stadt ihre digitalen Kommunikationsangebote wie die INGO-App und den WhatsApp-Kanal und unterstützte Interessierte direkt bei der Einrichtung auf ihren mobilen Endgeräten.
Auch die Bereiche Freizeit, Bildung und Kultur kamen nicht zu kurz. Vorgestellt wurden unter anderem digitale Wanderangebote des Saarpfalz-Kreises, die Lauschtour als digitaler Stadtrundgang, Actionbounds für Familien sowie verschiedene Touren über Outdooractive und Komoot.
Ergänzt wurde das Programm durch Informationen zum digitalen Zeitungsarchiv, zu den Angeboten der Stadtbücherei wie Onleihe Saar, Filmfriend und Tigerbooks sowie durch die Vorstellung der VHS-Kurse zur digitalen Teilhabe für Seniorinnen und Senioren, die den Umgang mit Smartphone und Internet vermitteln.
Oberbürgermeister Dr. Ulli Meyer betont: „Digitalisierung ist weit mehr als ein Modernisierungsprojekt der Verwaltung. Sie ist ein wichtiger Baustein für die digitale Teilhabe unserer Bürgerinnen und Bürger. Deshalb setzen wir bewusst auf niedrigschwellige Angebote, die den Zugang zu digitalen Verwaltungsleistungen einfach und verständlich machen. Wer seine Amtsgeschäfte bequem von zu Hause aus erledigen kann, spart Zeit und Wege. Gleichzeitig können wir Verwaltungsabläufe effizienter gestalten und Anträge schneller bearbeiten. Das ist eine echte Win-win-Situation – für die Menschen in unserer Stadt und für unsere Verwaltung.“
Mit dem ersten Digitaltag hat die Stadt St. Ingbert einen gelungenen Auftakt geschaffen und ihre digitalen Angebote einem breiten Publikum vorgestellt. Die Rückmeldungen liefern wichtige Impulse für die Weiterentwicklung. Die Stadt St. Ingbert wird ihren Weg der Digitalisierung konsequent fortsetzen.
Bild: T. Bastuck
